İptal ve İade Politikası

İPTAL VE İADE SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Kaleser Elektrik Makine Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile [Müşteri Adı] (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://uretmentekbahce.com/ internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin iptal ve iade koşullarını düzenlemektedir.

MADDE 2: İPTAL HAKKI

Alıcı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için, Alıcı’nın Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunması gerekmektedir. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürünün Satıcı’ya iade edilmesi zorunludur.

MADDE 3: İADE ŞARTLARI

Cayma hakkının kullanılması halinde, Satıcı, Alıcı’ya ödediği bedeli, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade edecektir. İade işlemi, Alıcı’nın talebine göre, ürünün bedelinin Alıcı’nın banka hesabına transferi veya kredi kartına iade şeklinde gerçekleştirilecektir. İade edilen ürünün kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

MADDE 4: ÜRÜNÜN İADESİ

İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve satılabilir durumda olması gerekmektedir. Ürünle birlikte, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu da iade edilmelidir. İade işlemi sırasında, ürünün eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi önemlidir.

MADDE 5: GARANTİ ŞARTLARI

Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Ürünle birlikte, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu da Alıcı’ya sunulacaktır.

MADDE 6: YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu yer veya Satıcı’nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

MADDE 7: SÖZLEŞMENİN ONAYI

Alıcı, işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuyup anlayarak kabul ettiğini ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.

ALICI BİLGİLERİ

  • Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
  • Adres: [Alıcı Adresi]
  • Telefon Numarası: [Alıcı Telefon Numarası]
  • E-posta Adresi: [Alıcı E-posta Adresi]

SATICI BİLGİLERİ

  • Şirket Adı: Kaleser Elektrik Makine Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
  • Adres: 17 Eylül Mah. 5001 Sk. No: 25A BANDIRMA / İSTANBUL
  • Telefon Numarası: 0532 272 89 56
  • E-posta Adresi: info@uretmentekbahce.com, info@kaleserelektrik.com.tr